Отзыв: Акция Sunlight жемчужная подвеска в подарок — «Бедный» Санлайт завлекает клиентов, как может.
Недавно случилось мне принять участие в акции бренда SUNLIGHT совместно с ACUVUE. Попала я на эту акцию случайно. Просто, как обычно, пошла в оптику покупать контактные линзы (а я всегда беру Аcuvue Тru eye), и девушки на кассе при расчете выдали мне купоны на подарок от Санлайт.
, Из Чего Сделана Подвеска Санлайт
Надо сказать, что тогда я еще не знала, что эти акции Санлайт проводит направо и налево совместно со всеми подряд: от журналов типа «Лиза» до магазинов «Фикс прайс». Эту информацию я почерпнула уже с сайта Санлайт, где от совместных акций, сулящих подарки, в глазах рябит. Уже после этого закралось сомнение в хоть какой-нибудь ценности раздаваемых подарков.
Подарочные купоны красиво обозвали Скретч-картами. Я купила две упаковки линз, и консультанты оптики посчитали нужным выдать мне две подарочных карты. Хотя и посомневались: мол, с одной стороны одна карта выдается за одну покупку, а с другой — я же могла каждую упаковку купить по отдельности и тогда мне бы было положено две карты.
Мне кажется, чтобы уж не мучиться сомнениями самим и не заставлять сомневаться клиента, можно было двумя разными чеками провести оплату — и все дела!
«Но, — «успокоили» меня консультанты, — обычно там не придираются.»
«Там» — это в магазинах украшений SUNLIGHT. У нас в городе я знаю их два. Но мне почему-то сказали идти именно в тот, что расположен в ТЦ «Дом одежды».
Мне туда даже удобнее было, поэтому я не сопротивлялась.
Подарочные карты имели поле (как в лотерейных билетах), где нужно было стереть защитный слой и узнать, какой приз тебя ждет. Только в отличие от денежной лотереи, здесь гарантированно какой-то подарок да получишь. Девушки в оптике даже монетку мне выдали, чтобы я прямо не отходя от кассы стерла защитный слой — так им самим было интересно, какие мне положены подарки.
Хотя выбор-то был невелик: либо жемчужная подвеска, либо фотосессия. Консультанты в оптике сказали, что на тот момент фотосессию только один человек выиграл. Я надеялась, что мне фотосессия не выпадет — не было желания с этим связываться.
К счастью, в обоих полях я увидела надпись «украшение SUNLIGHT».
Там же, на обороте карты, написаны более подробные условия акция и сроки ее проведения.
Когда выдалось свободное время, я пошла получать подарки. Как и ожидалось, оказалось не все так просто с этими подарками. Похоже, что таким образом SUNLIGHT популяризирует себя и привлекает клиентов.
Выяснилось, что не важно, что у меня две скретч-карты — все равно в одни руки дается только один подарок.
Что интересно: в чек ко мне никто не заглядывал и не выяснял, сколько я там купила этих линз. Чтобы получить подарок пришлось заполнить анкету, куда необходимо было внести свой действующий номер телефона. На него в течение нескольких секунд пришел код, который нужно было сообщить продавцу для регистрации меня как клиента SUNLIGHT.
Тут же мне симпатично упаковали мою подвеску, а так же выдали бонусную карту магазина.
Вот только девушка-консультант, прежде, чем отдать мне подарок в руки, долго махала у меня перед лицом этим пакетиком, рассказывая, что еще я могу у них приобрести прямо сегодня.
Так же продавец сказала, что мне на бонусную карту уже на следующий день будет начислена 1000 бонусов, что входит в условия данной акции. Потом она увидела, что я не написала адрес электронной почты в анкете и предложила дописать, потому что тогда (после подтверждения адреса), мне начислят еще 5000 бонусов. Оплатить, правда, всеми этими бонусами можно лишь 10% от покупки.
Я все-таки написала е-mail — мало ли, что-то купить соберусь у них. Но вот уже две недели прошло, а мне на почту никакого сообщения от SUNLIGHT не поступало.
Но это еще не все. У меня ведь остался второй подарочный купон! Его у меня не забрали, сказали, что я могу его кому-нибудь передать. Ну я и попросила мужа сходить как-нибудь за второй подвеской. Подвесочка хоть и невзрачная, но, например, ребенку можно подарить.
Тем более, что у меня есть две любимые девочки: дочка и племянница. Каково же было мое разочарование, когда муж принес подвеску с фианитом! Оказалось, что жемчужные уже закончились.
Честное слово, и жемчужная-то была скромная! Но эта — с фианитом — вообще ни о чем: крошечная, невзрачная.
Что интересно: мужу бонусную карту на руки не выдали. Сказали, что она на него заведена, что в случае совершения покупки он может просто назвать номер телефона и его карту автоматически определят и сделают скидку. Но почему на руки не дали, не понятно.
Еще ему ничего не сказали про начисление 1000 бонусов на карту и е-mail не просили. Такое ощущение, что сами решили себе что-нибудь прикупить со скидкой по нашей карте.
А теперь чуть подробнее про мои «подарки». Жемчужная подвеска, конечно, маленькая, но все-таки симпатичная, нежная.
Четырехлетней дочке можно носить. Но вот в том, что металлическая часть подвески представляет собой серебро, и сразу-то были большие сомнения. А рассмотрев подвеску дома и не найдя пробы, я сомневаться перестала — это некий сплав, не относящийся к драгоценным (дай бог, чтобы хотя бы гипоаллергенный).
Никаких бирок к подвескам прицеплено не было, просто стояли артикулы на пакетиках.
Натуральность бусины даже не обсуждается — это не натуральный жемчуг.
Фианитовая подвеска вообще крошечная — 1 см длиной! Такую даже на ребенка надевать не хочется.
В общем эта акция Санлайт произвела не очень приятное впечатление. С одной стороны я, конечно, получила бесплатно две подвески. Но с другой: подарки эти — полная ерунда, которую в лучшем случае ребенок будет носить, плюс мне пришлось за ними идти (а потом еще и мужа засылать), пришлось давать свой номер телефона, вторую подвеску заменили более невзрачной.
Естественно, рекомендовать кому-то тратить время на получение этих бесполезных подарков я не могу. Разе что вам по пути будет зайти за ними.
