Нтв Плюс Личный Кабинет Телефон

Горячая линия службы поддержки НТВ Плюс

Для клиентов работает горячая линия НТВ Плюс. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением телевизионных услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Бесплатный телефон горячей линии НТВ Плюс:
Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону и получить профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам. Все звонки с мобильных и стационарных телефонов абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России, Нтв Плюс Личный Кабинет Телефон

Служба поддержки НТВ Плюс для жителей Москвы:
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

НТВ Плюс — российский оператор спутникового телевидения, первый предложивший платные услуги в данной сфере. Абонентам компании доступны более 280 каналов различного содержания.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ

129 ОТЗЫВОВ

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

Переходя из Триколор в нтв+ обещали за 300 р. в год смотреть тв. Купил ресивер нтв+ 1НD с картой 1 месяц бесплатного тв. включил 20.12.16г. Сразу бесплатный месяц просмотра отказали начали просить денги за просмотр. После очень долгих разборок и предоставления документов вроде бы порядок восстановили.

Пообещали 2 месяца бесплатного просмотра. оплатил 300 р на год 17.01.17г. Но 24.12.17г. по ссм просят денги 34 р. за просмотр в декабре? Операторы Поясняют что оплаченный год закончится 30.11.17г. и плати не 300 р. а 600. Бесплатный просмотр мне не давали?

Прошу дать мне ответ кто украл мои денги. ПЛАТИТЬ НИЧЕГО не буду, за нанесенный ущерб буду судится. Договор №2296573604

Договор номер 2294748342 баланс положительный 149 руб. Сигнала нет. Шлют СМС просят еще 363 рубля, за что не понятно. До службы поддержки не дозвониться.

Уроды, перехожу на триколор.

договор 2288163824 оплачен на год до 15 05 2023 вещание прекратилось 31 10 2023 хотелось бы узнать причину

А Вы стесняетесь платить купонами?
НетДа

Два дня звоню операторам — услуги оплачены, вместо телепрограмм — реклама непонятного характера. Разговаривать с операторами бесполезно. Расторгаем договор, переходим к другому провайдеру

2259921889 Договор оплачен, нет доступа к каналам, это далеко не в первый раз, с операторами связаться невозможно, на удержании по 20-30 минут, потом скидывают, не сняли ни одного раза за три года использования вашей сети, что за отношение к абонентам? Вы там работаете вообще?

Договор 2259694545 оплачен. Остаток 158.10р. Отсутствуют права доступа к каналам. В чем причина? Телефон 88004000500

Почему прекращен показ сериала Глухарь и когда он будет продолжен.

Договор 2277591898
Оплатил 28.05 150руб. телевизор работал до1.06. потом запросили оплатить 146 руб. — оплатил.
Где деньги НТВ?
9103223270

Доступ к программе запрещен. Почему? Баланс положительный. В чем дело? Договор 2023085106

Поправка специалист озвучил не 200. Руб,а 2023руб

Учимся за 5 минут связываться с технической поддержкой НТВ-плюс

Как связаться с оператором техподдержки спутникового телевидения «НТВ-Плюс»? Этим вопросом задаются многие абоненты данного провайдера, при возникновении поломок, перебоев нормальной работы оборудования. Существует несколько способов связи с сотрудниками компании.

Телефоны круглосуточной горячей линии НТВ-Плюс

Самый простой способ — это звонок в службу техподдержки провайдера.

Телефоны службы поддержки НТВ-плюс:

  1. Официальный сайт компании (www.ntvplus.ru/), его главная страница приводит телефоны горячей линии.

Нтв Плюс Личный Кабинет Телефон

Таблица 1 — Номера телефонов

г. Москва Другие города России
8(495) 755−67−89 — физические лица 8 (800) 555-67-89
8(495) 784−61−20 — юридические лица

Звонки по приведенным в таблице 1 номерам бесплатные. Если все операторы заняты, то нужно подождать до того момента, как один из них освободится. Горячая линия НТВ-плюс отвечает в течение 2−3 минут.

  1. Круглосуточно работающий факс компании принимает сообщения о проблемах.

Номер факса: 8(495) 755−56−69 (для физических, юридических лиц). Для быстрого реагирования сотрудниками техподдержки НТВ-Плюс, в конце сообщения необходимо предоставить информацию для обратной связи.

  1. Отправка СМС сообщений на номера:; 6788. Этот вариант связи предполагает оплату передаваемого сообщения по тарифным ценам мобильного оператора.

Чтобы быстрее специалист смог сориентироваться в возникшей ситуации, необходимо продиктовать ему номер договора, после чего уточнить свою ФИО.

Нтв Плюс Личный Кабинет Телефон

Skype, Viber и Whatsapp

Для обращения абонентов за технической поддержкой при возникновении вопросов по работе оборудования, изменения тарифов, о качестве предоставляемых услуг можно использовать следующие программы.

  1. Для программ Viber, Whatsapp у НТВ-Плюс один номер:. Об изменениях номера в данных мобильных приложениях можно проследить по ссылке: https://ntvplus.ru/company/novosti/izmenilsya-nomer-whatsapp-i-viber-dlya-obraschenij-abonentov-1834.
  2. Для голосовой связи, кроме мобильного/стационарного телефона абоненты до оператора могут дозвониться через программу Skype. В поиске забить аккаунт: ntv-plus.com. Звонки могут быть видео, обычные. Есть возможность написать сообщения.

Операторы компании в режиме чата быстро отреагируют на сообщение о проблеме, ответят на волнующий вопрос, проконсультируют, решат проблему. Техподдержка НТВ-плюс в таком виде подходит всем, кто не привык «висеть» на телефонной линии.

Нтв Плюс Личный Кабинет Телефон

Как отправить заявление

Отправить заявление службе техподдержки НТВ-Плюс можно вышеперечисленными способами.

Виды заявлений:

  • изменение подписки, приостановка оказываемых услуг или их возобновление;
  • для расторжения договоров на обслуживание;
  • о переносе денежных перечислений с одного договора на другой;
  • пересылка копий чеков, документов о совершенном платеже;
  • отправка документов для перерегистрации договоров.

Все заявления принимаются по электронной почте: registr@ntvplus.com (для физических лиц); corp@ntvplus.com (для юридических лиц).

Заявление можно отправить из личного кабинета абонента. Сайт компании, страница входа в личный кабинет: https://service.ntvplus.ru/?_ga=2.240 944 513.300793233.1 546 060 944−1 587 654 711.1544509672.

Нтв Плюс Личный Кабинет Телефон

  1. Забить свой логин, пароль и зайти в личный кабинет.
  2. Отыскать меню с пунктом подачи заявлений, написания писем.
  3. Описать проблему, отправить письмо по электронной почте.

4 способа, как узнать свой номер Теле2 тут

Вопросы и ответы на официальном сайте

Решить возникшую техническую проблему можно не обращаясь к операторам провайдера, а просмотрев список наиболее частых поломок, затруднений абонентов при обращении с оборудованием спутникового ТВ.

Нтв Плюс Личный Кабинет Телефон

  • перейти по ссылке на главную страницу официального сайта НТВ-Плюс — www.ntvplus.ru/;
  • в верхнем меню навести мышкой курсор «Абонентам»;
  • появится всплывающее меню, выбрать пункт «Вопросы и ответы», перейти;
  • на странице будет список вопросов, ответов в которых описываются наиболее часто возникающие осложнения при использовании оборудования. В списке необходимо найти пункт «Технические проблемы». Выбрать его, щелкнув правой кнопкой мышки;
  • выпадет меню с часто встречающимися у абонентов техническими трудностями;
  • в приведенных вопросах, ответах, можно найти решение возникшего затруднения, тем самым сэкономить личное время, решив все, самостоятельно не обращаясь к оператору.

Если подобной проблемы не описано, то следует обратиться за помощью к оператору провайдера, методами, описанными в статье.

Видео на тему «НТВ Плюс на новом телевизоре, проверка»:

Related posts

1 комментарий

Добавить комментарий

*